前職では訪問販売の営業職を行なっておりましたが、新しい分野にチャレンジしたいと思い転職を決意しました。
営業職として人とのコミニュケーションには自信がありましたが、決められた製品を売っていくスタイルとは異なり、お客様ごとの課題を見つけ解決策をご提示することに苦戦をしました。

初回の商談は今でも覚えております。
投げかけられる質問に適切な解決策をご提示することが出来ず「この子、何をしにここにきたの？」という地獄の空気が流れました・・・。
初めての業界でしたが、「ある程度の知識が入っていればと大丈夫！」と安易な考えを持って臨んだ初めての商談で、自分の甘さと知識不足を思い知らされました。

そこからは、オンオフ問わず幅広い情報を取り入れることを常に意識しています。
一見、仕事とは関係ないと思われるような情報でも、お客様との何気ない会話の中で大いに役立つことがあるからです。
お客様にも言えることですが、同じ業界にいると必然と視野が狭くなってしまうように感じています。
そんな中、多角的な視点からアドバイスできるプランナーとしてお客様からの信頼を得られるよう日々新しい情報をキャッチできるよう心がけています。

お客様となる企業様に偏りはなく、様々な業種業態で課題を抱えられております。
そのため、サイトの作成やリニューアルをするのだけではなく、お客様一人ひとりの課題を明確にし、最も適切な提案ができるプランナー業務を意識しています。

これからもプランナーとしてお客様に喜んでいただけることはもちろんですが、社内での取り組みとして、新入社員のための体制・基盤を整えることを新たな目標としております。
私のように業界未経験でも入社後3ヶ月以内には戦力になれるような仕組みや研修を準備し、若手が活躍できる環境を作っていきたいと考えております。
また、社内での制作フローも常に模索し、トライ＆エラーで改善を繰り返していきたいと思います。
それが、お客様の負担軽減や品質の向上、社員の働きやすい環境づくりにもつながると考えております。

当社でのキャリアを通じて、個人としてもプロフェッショナルとしても成長し、チームとして一緒に成長できるかたからのご応募をお待ちしています！